Editura Economică Editura Economică
Nu aveți produse în coș

Despre Editura Economică Noutăţi În pregătire
Catalogul Editurii Economice
Ştiri Contact
Despre Editura Economică Noutăți În pregătire
Catalogul Editurii Economice
Știri Contact
✅  Produsul a fost adăugat în coş
Continuă cumpărăturile
Trimite comanda »
Colecţii
înapoi
Finanțe, contabilitate Bănci și economie bancară
Satisfacția clienților și sustenabilitatea programului de calitate a produselor și serviciilor bancare la principalele bănci din Regiunea Centru
Satisfacția clienților și sustenabilitatea programului de calitate a produselor și serviciilor bancare la principalele bănci din Regiunea Centru
Preț 51 lei
Adaugă
Stoc limitat!
Autor Elena-Lidia Melnic
ISBN 978-973-709-911-2
An apariție 2020
Nr. de pagini 216
Format 17x24
Culoare interior negru
Legătorie broșat
Copertă carton mediaprint
Anvelopă nu
Semn de carte nu
Limba română
Descriere

Lucrarea investighează diferențele dintre așteptările consumatorilor de servicii bancare privind calitatea serviciilor primite și percepțiile lor privind calitatea primită, iar rezultatele au fost transpuse într-un program clar de sustenabilitate a calității serviciilor bancare. În același timp, prin cercetarea de marketing efectuată, cartea oferă o imagine actuală a nivelului calității serviciilor bancare din Regiunea Centru a țării și o ierarhizare a băncilor conform scorului Net Promoter.
Descarcă oferta
  Lista autorilor / cărților
  Informații despre livrare
 
    Cărți din aceeași categorie

Produse și servicii bancare
de Vasile Dedu, Dan Costin Nițescu, Ciprian Turcan
Produse și servicii bancare An apariție 2015
Nr. pagini 184
Format 17x24
Preț 50 lei
Gestiunea internă a profitabilității băncilor comerciale
de Grigore Lupulescu
Gestiunea internă a profitabilității băncilor comerciale An apariție 2011
Nr. pagini 258
Format 17x24
Preț 40 lei
Riscul în economie. Aplicații în domeniul financiar-bancar
de Gabriela Cornelia Piciu
Riscul în economie. Aplicații în domeniul financiar-bancar An apariție 2009
Nr. pagini 184
Format 17x24
Preț 35 lei
Piața financiar-bancară. Motor al dezvoltării economiei
de Mădălina Gabriela Anghel
Piața financiar-bancară. Motor al dezvoltării economiei An apariție 2022
Nr. pagini 306
Format 17x24
Preț 60 lei
    Manuale școlare

Desen tehnic. Clasa a X-a
de Aurelian Chivu, Aureliu Țurcanu, Daniela Cioană, Jana Popa
Desen tehnic. Clasa a X-a An apariție 2000
Nr. pagini 114
Format 17x24
Preț 33 lei
Managementul calității. Manual pentru clasa a X-a
de Marieta Olaru
Managementul calității. Manual pentru clasa a X-a An apariție 2005
Nr. pagini 160
Format 17x24
Preț 33 lei
Tehnologie și educație mecatronică. Auxiliar curricular, liceu tehnologic
de Silviu Cristian Mirescu, Vistrian Maties, Dan Mandru, Radu Balan, Olimpiu Tatar, Calin Rusu
Tehnologie și educație mecatronică. Auxiliar curricular, liceu tehnologic An apariție 2002
Nr. pagini 480
Format 17x24
Preț 60 lei
Contabilitate. Manual pentru clasa a X-a
de Aureliana-Guoadelia Cojocea, Doina Ana Maria Petre
Contabilitate. Manual pentru clasa a X-a An apariție 2005
Nr. pagini 144
Format 17x24
Preț 35 lei
    Recomandări

Kosten- und Leistungsrechnung. Theoretische Erklärungen und Fallbeispiele mit Lösungen (Contabilitate managerială. Explicații teoretice și exerciții rezolvate)
de Mihaela Mocanu
Kosten- und Leistungsrechnung. Theoretische Erklärungen und Fallbeispiele mit Lösungen (Contabilitate managerială. Explicații teoretice și exerciții rezolvate) An apariție 2019
Nr. pagini 132
Format 17x24
Preț 30 lei
Economie, ediția a opta
de ASE Catedra de Economie și Politici Economice
Economie, ediția a opta An apariție 2009
Nr. pagini 360
Format 19x25,5
Preț 50 lei
„Set: Economie, ediția a opta + Economie: aplicații, ediția a șasea”

Contabilitate consolidată. O abordare europeană și internațională
de Niculae Feleagă, Liliana Feleagă
Colecția „Biblioteca de Contabilitate”
Contabilitate consolidată. O abordare europeană și internațională An apariție 2007
Nr. pagini 240
Format 17x24
Preț 38 lei
Finanțe. Manual pentru clasa a XII-a
de Tatiana Moșteanu, Narcisa Roxana Mosteanu, Elena-Liliana Iftemie
Finanțe. Manual pentru clasa a XII-a An apariție 2002
Nr. pagini 192
Format 17x24
Preț 33 lei
    În curs de epuizare

Organizații europene și euroatlantice
de Andrei Popescu, Alina Dinu, Ion Jinga
Organizații europene și euroatlantice An apariție 2005
Nr. pagini 200
Format 14x20
Preț 20 lei
Regional development and its decision-making pitfalls
de Ioana Teodora Dinu, Cătălin Dumitrică, Sergiu Ioan Irimia
Regional development and its decision-making pitfalls An apariție 2015
Nr. pagini 100
Format 17x24
Preț 30 lei
Mihail M. Cernea. Un inovator în sociologie și dezvoltare internațională
de Maria Cobianu-Băcanu
Mihail M. Cernea. Un inovator în sociologie și dezvoltare internațională An apariție 2001
Nr. pagini 400
Format 14x20
Preț 8 lei
Managementul aprovizionării și desfacerii, ediția a treia
de Gheorghe Bășanu, Mihai Pricop
Managementul aprovizionării și desfacerii, ediția a treia An apariție 2004
Nr. pagini 544
Format 19x25,5
Preț 30 lei
    În pregătire

Am fost în Guvernul Monetar. Marginalii la o legendă modernă
de Marin Dinu
Am fost în Guvernul Monetar. Marginalii la o legendă modernă An apariție 2024
Nr. pagini 428
Format 14x20    
Modernizarea evaluării posturilor în organizațiile românești prin integrarea bunelor practici din țări dezvoltate
de Cătălina-Oana Dumitrescu
Modernizarea evaluării posturilor în organizațiile românești prin integrarea bunelor practici din țări dezvoltate An apariție 2024
Nr. pagini 228
Format 17x24    
Managementul riscului integrat în entitățile de asigurări de sănătate din Europa Est-Centrală
de Bogdan Stoica
Managementul riscului integrat în entitățile de asigurări de sănătate din Europa Est-Centrală Format 17x24    
Manual de politică monetară. Perspective teoretice și practice
de Anca-Maria Paraschiv
Manual de politică monetară. Perspective teoretice și practice An apariție 2024
Nr. pagini 162
Format 17x24    
Prima pagină | Despre noi | Cărți noi | Oferta specială | Colecții | Lista autorilor | Lista cărților | Descarcă oferta | Știri | Livrare | Cookie-uri | Contact
Editura Economică © 2005-2024
Casa Presei Libere, Corp A1, Etaj 3, Cam. 48-49, Sector 1, București, Cod poștal 014820 - CUI: RO6706189, Reg. Com. J40/26812/1994
Librărie domenii și subdomenii
Librărie

Reviste științifice