Editura Economică Editura Economică
Nu aveți produse în coș

Despre Editura Economică Noutăţi În pregătire
Catalogul Editurii Economice
Ştiri Contact
Despre Editura Economică Noutăți În pregătire
Catalogul Editurii Economice
Știri Contact
✅  Produsul a fost adăugat în coş
Colecţii
înapoi
Satisfacția clienților și sustenabilitatea programului de calitate a produselor și serviciilor bancare la principalele bănci din Regiunea Centru
Satisfacția clienților și sustenabilitatea programului de calitate a produselor și serviciilor bancare la principalele bănci din Regiunea Centru
Preț 51 lei
Adaugă
Stoc limitat!
ISBN 978-973-709-911-2
An apariție 2020
Nr. de pagini 216
Format 17x24
Legătorie broșat
Copertă carton mediaprint
Anvelopă nu
Semn de carte nu
Limba română
Descriere

Lucrarea investighează diferențele dintre așteptările consumatorilor de servicii bancare privind calitatea serviciilor primite și percepțiile lor privind calitatea primită, iar rezultatele au fost transpuse într-un program clar de sustenabilitate a calității serviciilor bancare. În același timp, prin cercetarea de marketing efectuată, cartea oferă o imagine actuală a nivelului calității serviciilor bancare din Regiunea Centru a țării și o ierarhizare a băncilor conform scorului Net Promoter.

Descarcă oferta
  Lista autorilor / cărților
  Informații despre livrare
 
    Cărți din aceeași categorie

Riscul în economie. Aplicații în domeniul financiar-bancar An apariție 2009
Nr. pagini 184
Format 17x24
Preț 35 lei
Gestiune bancară: culegere de aplicații An apariție 2010
Nr. pagini 105
Format 17x24
Preț 14 lei
Privatizarea băncilor An apariție 2000
Nr. pagini 288
Format 14x20
Preț 9 lei
Gestiunea internă a profitabilității băncilor comerciale An apariție 2011
Nr. pagini 258
Format 17x24
Preț 40 lei
    Recomandări

Sustenabilitatea datoriei publice An apariție 2019
Nr. pagini 156
Format 17x24
Preț 38 lei
Analiza nodală. Abordare micro și macroeconomică. Compendiu An apariție 2019
Nr. pagini 170
Format 17x24
Preț 40 lei
The Economicity. The Epistemic Landscape An apariție 2016
Nr. pagini 302
Format 17x24
Preț 35 lei
Geneza și evoluția învățământului superior din România – în date statistice An apariție 2018
Nr. pagini 600
Format 17x24
Preț 200 lei
    În curs de epuizare

Fundamentele științei mărfurilor, ediția a doua An apariție 2005
Nr. pagini 336
Format 14x20
Preț 25 lei
Globalizarea economiei An apariție 2005
Nr. pagini 564
Format 14x20
Preț 45 lei
Control de gestiune An apariție 2000
Format 17x24
Preț 20 lei
Economie An apariție 2007
Nr. pagini 608
Format 17x24
Preț 52 lei
Librărie domenii și subdomenii
Librărie

Reviste științifice